La inteligencia artificial en las agencias de contenidos

Uno de los desarrollos más significativos que está revolucionando la industria de las agencias digitales en México es la inteligencia artificial o IA. El rápido avance de la tecnología ha cambiado fundamentalmente la forma en que las empresas de marketing funcionan y prestan sus servicios. En este artículo se analiza la importancia de la inteligencia artificial en las agencias de marketing y cómo pueden utilizar esta tecnología para mejorar sus planes y resultados.

La capacidad de las máquinas para hacer tareas que a menudo requieren de la inteligencia humana se le conoce como inteligencia artificial. Esta se utiliza en las organizaciones de marketing para analizar datos, predecir el comportamiento de los clientes, automatizar procedimientos y personalizar experiencias.

Aplicaciones de la Inteligencia Artificial

• Optimización para motores de búsqueda

Una herramienta de inteligencia artificial que puede evaluar el comportamiento de búsqueda de los usuarios y ofrecer sugerencias para aumentar la visibilidad de un sitio web en los motores de búsqueda es la optimización SEO.

• Personalización

Una agencia de contenidos digitales puede aumentar la relevancia y eficacia de los anuncios personalizando los mensajes y contenidos para segmentos de audiencia concretos mediante algoritmos de IA.

• Automatización

Las organizaciones de marketing pueden ahora automatizar procesos monótonos como la programación de publicaciones en redes sociales, el envío de correos electrónicos y la optimización de campañas publicitarias gracias a la inteligencia artificial.

• Análisis de datos

La inteligencia artificial puede procesar grandes cantidades de datos en tiempo real para encontrar tendencias, patrones y perspectivas de negocio.

Desafíos de la Inteligencia Artificial 

• Seguridad y privacidad

La utilización de datos personales para alimentar algoritmos de inteligencia artificial suscita preocupación por la seguridad de la información y la privacidad.

• Integración de la tecnología

Es posible que la infraestructura y las competencias de los empleados de estas agencias deban modificarse significativamente para aplicar las tecnologías de IA.

• Sesgos en los algoritmos

Los sistemas de IA tienen el potencial de reforzar los sesgos preexistentes en los datos, dando lugar a juicios poco éticos o discriminatorios.

Nuevas herramientas de IA de Google

Google ha anunciado una serie de mejoras impulsadas por la inteligencia artificial (IA) que pretenden mejorar la forma en que las empresas planifican y supervisan sus campañas publicitarias. Se espera que estas nuevas herramientas, que se presentaron en el evento anual Google Marketing Live, mejoren la eficacia de las estrategias de marketing, faciliten la generación de contenidos y ofrezcan experiencias publicitarias más atractivas y personalizadas.

La capacidad de la IA de Google para producir sugerencias originales basadas en determinadas reglas de marca es uno de los avances más destacables. La IA podrá producir variaciones de anuncios que preserven la coherencia visual y estética de la marca si los profesionales del marketing utilizan la herramienta Performance Max para desarrollar directrices acordes con la imagen corporativa, como logotipos, colores y tipos de letra.

Google ha anunciado la introducción de nuevas funciones de edición de imágenes, como la posibilidad de añadir y eliminar objetos y ampliar fondos, que facilitarán a los anunciantes la adaptación de sus activos a diversos formatos y contextos. Estas funciones son similares a las de otras plataformas, como Adobe, que han incorporado la inteligencia artificial a sus plataformas y han transformado el proceso de edición.

Además, la empresa informática ha hecho avances en el campo de la publicidad interactiva. Esto implica que los vendedores podrán producir experiencias más cautivadoras utilizando imágenes y animaciones en 3D. Por ejemplo, en los anuncios de compras, los clientes pueden examinar cosas como zapatillas deportivas desde varias perspectivas y verlas en una rotación de 360 grados.

Además de añadir una función que permite a los espectadores profundizar en el anuncio accediendo a vídeos de productos, reseñas y sugerencias de productos relacionados que el vendedor está vendiendo.

La empresa tecnológica también está probando recomendaciones basadas en las demandas de los clientes a través de experiencias dinámicas. En otras palabras, la IA proporcionará recomendaciones que se ajusten a las cualidades deseadas por el usuario si busca un producto específico y hace clic en un sitio web que lo ofrece junto con algunas de las características del producto o servicio.

La optimización de los perfiles visuales de las marcas en las búsquedas, la creación y generación de imágenes y vídeos a través de prompts, la introducción de nuevos formatos de anuncios impulsados por IA y la integración de Google Ads Data Manager, que facilita la integración y el análisis de los datos propios de las empresas, fueron algunas de las innovaciones que se presentaron.

Los profesionales del marketing podrán pensar con mayor amplitud, asumir riesgos y producir resultados más rápidamente con la ayuda de estos recientes avances de la IA. Según el comunicado publicado por el gigante de internet, "la IA de Google está ahí para ayudar, no para sustituir la creatividad, la visión estratégica y la experiencia humanas."